Recursos para los participantes de FIDA

Defensor de los participantes

El estado de New York ha creado un programa del defensor de los Participantes llamado Red de Defensa del Consumidor Independiente (Independent Consumer Advocacy Network, ICAN) para brindarles a los participantes asistencia gratuita y confidencial con cualquiera de los servicios que ofrece Elderplan FIDA Total Care. Puede comunicarse con el defensor de los participantes a la línea gratuita 1-844-614-8800,
o en línea en icannys.org: Inglés | Español

Reuniones de la PAC de FIDA

Como participante de Elderplan FIDA Total Care, lo invitamos a asistir a una reunión abierta al público para compartir sus opiniones sobre nuestro plan y las maneras en que podemos mejorar la calidad y el valor.  Todos los participantes de FIDA y sus cuidadores son bienvenidos a asistir personalmente o por teléfono. Si está interesado en participar en las próximas reuniones, llame a Servicios para participantes al 1-855-462-3167, (los usuarios de TTY deben llamar al 711) de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana.

Notas de la reunión de la Comisión Asesora Participativa (Participatory Advisory Committee, PAC) de FIDA

Diciembre de 2018: Inglés | Español

Septiembre de 2018:  Inglés | Español

Junio de 2018: Inglés | Español

Marzo de 2018  Inglés | Español

Diciembre de 2017:  Inglés | Español

Septiembre de 2017: Inglés | Español

Junio de 2017: Inglés | Español

Marzo de 2017: Inglés | Español

Diciembre de 2016: Inglés | Español

Junio de 2016: Inglés | Español

Diciembre de 2015: Inglés | Español

Junio de 2015: Inglés | Español

¿Tiene preguntas? Llame a Elderplan hoy mismo.

1-855-462-3167

[TTY: 711]

para personas con problemas auditivos

Horario de atención:
De 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana

Elderplan FIDA Total Care
está disponible en los condados de Bronx, Kings, New York, Queens, Richmond y Nassau.