Comuníquese con Elderplan

Dirección postal:
Elderplan Member Services
6323 Seventh Avenue, 3rd Floor
Brooklyn, NY 11220

Si necesita ponerse en contacto con Elderplan, consulte la siguiente lista:

Inscribirse en Elderplan es fácil.

Haga clic aquí para comenzar.

Servicios para los miembros:

Si tiene preguntas sobre sus beneficios, el pago de sus facturas, los médicos o cualquier otra consulta. Los representantes están disponibles de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana.

Correo electrónico: memberservices@elderplan.org
Teléfono: 1-800-353-3765
TTY: 711 (para los miembros con problemas auditivos o del habla)

Miembros de Elderplan Plus Long-Term Care (HMO SNP):  
1-877-891-6447, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana.
TTY: 711 (para los miembros con problemas auditivos o del habla)

Miembros del plan de atención administrada a largo plazo HomeFirst:
1-877-771-1119, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.,
TTY: 711 (para los miembros con problemas auditivos o del habla)

Miembros de Elderplan FIDA Total Care (Medicare-Medicaid):
1-855-462-3167, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana.
TTY: 711 (para los miembros con problemas auditivos o del habla)

Servicio al cliente para medicamentos con receta:
1-866-490-2102, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
TTY: 711 (para los miembros con problemas auditivos o del habla)

Servicio de salud y bienestar:
718-759-4413, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m
TTY: 711 (para los miembros con problemas auditivos o del habla)

Administración de la atención:
Si tiene preguntas sobre su atención o sobre cómo ponerse en contacto con un administrador de atención.
718-921-7979, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana
TTY: 711 (para los miembros con problemas auditivos o del habla)

Servicio de entrega a domicilio de CVS/caremark:

Obtener información sobre las farmacias de pedido por correo de Elderplan o incluso hacer un pedido es tan fácil como llamar al número de teléfono gratuito que aparece a continuación.

Teléfono: 1-866-490-2102
De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábado, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
Sitio web: Inglés | Español

Departamento de Relaciones con los proveedores:

Para inscribirse como un médico de la red de Elderplan o si tiene preguntas sobre una reclamación, una autorización previa u otro tema.

Teléfono: 718-921-8418, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Correo electrónico: epproviderservices@mjhs.org

Los representantes están disponibles de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana.

Departamento de Administración de ventas:
Para agregar Elderplan a las opciones de jubilación de su empresa.

Teléfono: 1-800-353-3765 (TTY: 711)
Correo electrónico: info@elderplan.org

Si hay información que desearía ver en el sitio web de Elderplan, póngase en contacto con Servicios en internet para informarnos.

Correo electrónico: webservices@mjhs.org

Teléfono: 1-866-490-2102
TTY: 711
Fax: 1-855-633-7673
Sitio web: Inglés | Español
Escriba a:
CVS/caremark
P.O. Box 52000
MC109
Phoenix, AZ 85072-2000

Teléfono: 1-866-490-2102
TTY: 711
Fax: 1-855-633-7673
Sitio web: Inglés | Español
Escriba a:
CVS/caremark
P.O. Box 52000
MC109
Phoenix, AZ 85072-2000

Llamar al: 1-800-353-3765 , de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana
. TTY: 711
Fax: 718-630-2624
Dirección postal:
Elderplan, Inc.
6323 Seventh Avenue, 3rd Floor
Brooklyn, NY 11220

Llamar al: 1-800-353-3765 , de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana
. TTY: 711
Fax: 718-765-2027
Dirección postal:
Elderplan, Inc.
6323 Seventh Avenue, 3rd Floor
Brooklyn, NY 11220

Llamar al: 1-800-353-3765 , de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana
. TTY: 711
Fax:  718-765-2027
Dirección postal:
Elderplan, Inc.
6323 Seventh Avenue, 3rd Floor
Brooklyn, NY 11220

Llamar al: 1-800-353-3765 , de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana
. TTY: 711
Fax: 718-765-2027
Dirección postal:
Elderplan, Inc.
6323 Seventh Avenue, 3rd Floor
Brooklyn, NY 11220

Elderplan se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones federales y estatales para ayudar a luchar contra el problema en aumento del fraude, uso indebido y abuso de Medicare y Medicaid. Denuncie cualquier actividad sospechosa. Puede llamar anónimamente al número gratuito o ponerse en contacto con Elderplan por escrito a la siguiente dirección:

Teléfono: 1-855-395-9169
Dirección postal:
Elderplan Special Investigation Unit (SIU)
6323 Seventh Avenue, 3rd Floor
Brooklyn, NY 11220

¿Tiene preguntas? Llame a Elderplan hoy mismo.

1-866-360-1934

[TTY: 711]

para personas con problemas auditivos

Horario de atención:
De 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana

Elderplan está disponible
en los 5 distritos municipales de la ciudad de New York,
y en los condados de Nassau, Suffolk, Westchester,
Rockland, Putnam y Monroe.

Mire el anuncio de Elderplan